Perguntas  

Índice


1 Customização:

1.1 Quero igualar 2 raquetes ou mais raquetes, qual o investimento?
1.2 Qual o tipo de customização é feito?
1.3 O que é swingweight?
1.4 Jogadores profissionais jogam com a mesma raquete que compro nas lojas?
1.5 Para que serve o serviço de  igualar raquetes se minhas raquetes são do mesmo modelo?
1.6 "Tenho uma raquete antiga que gosto muito, como não consigo outra igual é possível comprar uma nova e customizar para que ela fique com as mesmas especificações da minha raquete antiga?"
1.7 Quero alterar a massa, balanço e/ou swingweight da minha raquete para se adaptar ao meu jogo. Você faz este serviço?
1.8 "Customizei minhas raquetes em casa e elas estão com mesmo peso, elas estão quase iguais, mas ainda assim parecem diferentes?"
1.9 Quero saber mais sobre customização?
1.10 Quanto tempo é necessário para fazer uma customização?
1.11 Como é o processo de customização?
1.12 Devo enviar a raquete com cordas ou sem cordas?
1.13 Quero enviar sets de cordas para que minha raquete seja encordoada, é possível?

2 GRIP

2.1 Quero colocar um grip de couro na minha raquete. Voce coloca?
2.2 Quero aumentar o tamanho do grip da minha raquete. Voce realiza este serviço e qual o custo?

3 Qualificações

3.1 Quais suas qualificações?

4 Bumper guard e Grommets

4.1 Preciso trocar a tira plástica/Bumper Guard-Grommets da minha raquete, voce tem o bumper para trocar?

5 Equipamento

5.1 Qual equipamento voce utiliza?

6 Forma de Envio

6.1 Quem paga o envio pelos Correios?
6.2 Qual o preço do correios para envio?
6.3 Para qual endereço envio as raquetes?
6.4 Rastreamento do objeto enviado


7 Custo de um serviço

7.1 Qual o custo de um serviço?

8 FORMA DE PAGAMENTO
8.1 Como pode ser feito o pagamento do serviço realizado?

9 Encordoamento em Torneios

9.1 Desejo contratá-la para encordoamento em Torneios ou Eventos de Tênis é possível?
9.2 E com relação ao equipamento para encordoamento?
9.3 Que outros equipamentos voce traz para o torneio?
9.4 Quantos encordoadores compõe a sua equipe?
9.5 Qual o padrão do serviço de encordoamento e de atendimento aos jogadores?

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CUSTOMIZAÇÃO

P: Quero igualar 2 raquetes ou mais raquetes, qual o investimento? Sim, é possível. Vai depender do que voce deseja que seja modificado/alterado. Abaixo tabela com os valores, caso tenha alguma dúvida entre em contato por telefone, teremos um grande prazer em falar com voce. 

P: Qual o tipo de customização é feito? Alteramos/Igualamos Massa (Precisão de 0,001 grama) , Balanço e Swingweight, alteramos medidas à necessidade específica do jogador.  Poderá ser alterada outras medidas conforme desejo do jogador. Podemos fazer análise especial em quadra(in loco).

P: O que é swingweight? É a massa dinâmica da raquete. Para fácil percepção: é o peso que voce sente da raquete no momento em que está jogando. Ex: Uma raquete pode ter uma massa estática de 320gr mas um swingweight de 300gr, logo o jogador sente como se a raquete  tivesse 300gr.                                                     

P: Jogadores profissionais jogam com a mesma raquete que compro nas lojas? 99,9% dos jogadores profissionais jogam com raquetes customizadas às suas necesssidades. 

P: Para que serve o serviço de  igualar raquetes se minhas raquetes são do mesmo modelo? O processo de fabricação permite variações de até 15 gramas em raquetes de mesmo modelo. Isto altera significativamente o desempenho de sua raquete. Pode não parecer muita coisa, mas até um jogador recreacional mediano pode sentir esta diferença. Se voce tem 2 ou mais raquetes é importante que todas sejam consistetes, isto significa mesmo massa e swingweight. Nosso serviço de customização iguala suas raquetes e ajuda para que voce não perca seu "momentum" do jogo numa troca de raquetes.

P: "Tenho uma raquete antiga que gosto muito, como não consigo outra igual é possível comprar uma nova e customizar para que ela fique com as mesmas especificações da minha raquete antiga?" R: Sim, após criteriosa análise indicamos a raquete a ser adquirida e customizamos para que ela fique com as mesmas especificações de massa, balanço e swingweight do modelo antigo que voce adora. Padrão de cordas e stiffness do aro não podem ser alterados.

P: Quero alterar a massa, balanço e/ou swingweight da minha raquete para se adaptar ao meu jogo. Você faz este serviço? Sim. 

P: "Customizei minhas raquetes em casa e elas estão com mesmo peso, elas estão quase iguais, mas ainda assim parecem diferentes?" Minha experiência de anos trabalhando com customização de raquetes mostra que após serem medidas profissionalmente com a máquina RDC,  TODAS as raquetes "customizadas em casa" estavam completamente diferentes, surpreendendo muito quem fez a "customização caseira" .

P: Quero saber mais sobre customização? Leia: Customize sua Raquete para subir de nível.

P: Quanto tempo é necessário para fazer uma customização? Depende do tipo de customização desejada pelo cliente. Mínimo de 3 dias. Em média5/7 dias suas raquetes estarão prontas. 

P: Como é o processo de customização? Assim que recebo as raquetes elas são medidas e os dados são informados ao cliente (máximo 24 horas após o recebimento das raquetes). É feita uma análise com o cliente/jogador sobre o que é desejado por ele e o que pode ser feito(24/48 horas). O tempo final vai depender do tipo de customização solicitada e da quantidade de raquetes a serem customizadas.                                                                                                                        

P: Devo enviar a raquete com cordas ou sem cordas? A raquete pode ser enviada sem cordas ou com cordas , mesmo que arrebentadas, mas conforme o caso as cordas poderão cortadas para a realização da customização. 

P: Quero enviar sets de cordas para que minha raquete seja encordoada, é possível? Sim , voce pode enviar seu set de cordas e será cobrada apenas a mão de obra do encordoamento. Caso deseje, temos mais de 30 modelos de cordas a sua escolha.

GRIP

P: Quero colocar um grip de couro na minha raquete. Voce coloca? Sim  

P: Quero aumentar o tamanho do grip da minha raquete. Voce realiza este serviço e qual o custo? Sim, faço este serviço. Aumento pode ser feito à partir de 1/2 medida e máximo de 2 medidas. O custo dependerá do tamanho desejado. 

QUALIFICAÇÕES

P: Quais suas qualificações? Sou qualificada pelas maiores associações dos esportes de raquete do mundo, a United States Racquet Stringers Association e European Racquet Stringers Association. Cursos especiais internacionais e vários anos de experiência atendendo vários níveis de jogadores pelo Brasil. Única técnica de raquetes brasileira a possuir estas qualificações e a primeira brasileira a ser certificada pela USRSA e ERSA. Sobre mim.                                                        

BUMPER GUARD / GROMMETS

P: Preciso trocar a tira plástica Bumper Guard/Grommets da minha raquete, voce tem o bumper para trocar? Sim cliente deve fornecer os grommets                                                                                                               

EQUIPAMENTO

P: Qual equipamento voce utiliza?As máquinas de encordoar são Wilson Baiardo, Babolat Sensor Dual, na Customização Babolat RDC- Racquet Diagnost Center, e os equipamentos de apoio Beers ERT300, Stringmeter, Viper Balance Board, String Thing, 7001 Scale, Índice de grips e outros. Trabalhamos com os melhores equipamentos existentes no mercado.                  

FORMA DE ENVIO

P: Quem paga o envio pelos Correios? O envio ida/volta pelos Correios é responsabilidade do Cliente. 

P: Qual o preço do correios para envio? Valor pode ser consultado no site dos CORREIOS CEP DESTINO 27700-000
P: Para qual endereço  envio as raquetes?
Rua Domingos de Almeida, 25 Bairro Centro- Vassouras, RJ CEP 27700-000

CUSTO

P: Qual o custo de uma customização?
Abaixo tabela de customização.

SERVIÇO PREÇO
Igualar, Balancear  Raquetes- Serviço (Preço por raquete) R$150,00
Material de customização-chumbo metro R$40,00
Troca de Pallet - Raquetes Head - Material Incluído R$120,00
Aumento de Grip  1 medida ou 1/2 medida- material incluído R$90,00
Aumento de Grip 2 medidas ou 1 1/2 medida R$120,00
Teste de raquetes no RDC sem customização por raquete R$20,00
Análise em Quadra Sob Consulta

 

Obs: Quando é realizada a customização o valor do teste no RDC não é cobrado.


FORMA DE PAGAMENTO
P: Quais são as formas de pagamento dos serviços? Depósito em conta
P: Pode ser feita tranferência bancária? Sim pode ser pago através de transferência bancária


ENCORDOAMENTO EM TORNEIOS

P: Desejo contratá-la para encordoamento em Torneios ou Eventos de Tênis é possível? Sim é possível. Entre em contato para que possamos consultar as datas disponíveis.
P: E com relação ao equipamento para encordoamento? Pode ser utilizada máquina própria ou a máquina pode ser fornecida pelo Torneio, desde que seja uma máquina eletrônica.
P: Que outros equipamentos voce traz para o torneio? Levo todas as ferramentas, equipamentos e materiais necessários para o encordoamento, inclusive stencil (máscara) para a pintura das cordas das raquetes. Todo o serviço de encordoamento é informatizado,com software pesonalizado exclusivo para torneios, tornando mais fácil para o jogador (com impressão de etiquetas, agilidade no recebimento das raquetes, etc.), e para o torneio com a impressão das notas de serviço.
P: Quantos encordoadores compõe a sua equipe? Depende do tamanho do torneio.
P: Qual o padrão do serviço de encordoamento e de atendimento aos jogadores? Padrão Internacional - apenas visto nos Torneios ATP,  WTA e Grand Slams. Equipe fluente em Inglês e Espanhol.

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